Política de tratamiento y protección de datos personales
Fundación CasaTeatro El Poblado

Resuelve

En cumplimento con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones modifiquen, aclaren, adicionen o complementen, se elaboró la presente Política de Tratamiento de datos y será aplicada por Fundación CasaTeatro El Poblado respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales en virtud de la autorización que sea otorgada por los Titulares de la información.

En esta Política, La Fundación CasaTeatro El Poblado detalla los lineamientos generales que se tienen en cuenta a efectos de proteger los Datos Personales de los Titulares, como la finalidad de la recolección de la información, sus derechos, el área responsable de atender las consultas, quejas y reclamos acerca del tratamiento de los datos personales que este recoja y maneje, así como los procedimientos que se deben agotar para conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información.

De esta manera, La Fundación CasaTeatro El Poblado manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, intimidad y buen nombre, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

MARCO LEGAL

• Constitución Política, artículo 15.
• Ley 1266 de 2008
• Ley 1581 de 2012
• Decretos Reglamentarios 1727 de 2009 y 2952 de 2010
• Decreto Reglamentario parcial 1377 de 2013
• Sentencias C – 1011 de 2008, y C - 748 del 2011, de la Corte Constitucional

FINALIDAD DE RECOLECCIÓN DE DATOS

La Fundación CasaTeatro El Poblado, en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entiéndase por estos usuarios, empleados, proveedores, acreedores, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar los siguientes y que los fines de esta política son:

a) Informar sobre nuevos eventos o servicios y/o sobre cambios en los mismos.
b) Enviar por los diferentes canales de comunicación que tiene el teatro, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por La Fundación CasaTeatro El Poblado
c) Proveer nuestros servicios y ejecutar los contratos suscritos con La Fundación CasaTeatro El Poblado
d) Realizar los registros contables y tributarios requeridos.
e) Estudiar la información suministrada por los titulares para el seguimiento y/o mejoramiento de condiciones de afiliación, servicio, administración, seguridad o atención y, en general, evaluar la calidad del servicio.
f) Cualquier otra finalidad de llegare a resultar en desarrollo del contrato o relación comercial o laboral existente entre Fundación CasaTeatro El Poblado y el Titular.

DEFINICIONES PARA EFECTOS DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
b) Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. Por el cual se le informa al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados dataos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales.
f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
h) Política de tratamiento: Se refiere al presente documento, como política de tratamiento y protección de datos personales aplicada por La Fundación CasaTeatro El Poblado de conformidad con la legislación vigente.
i) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
j) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
k) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
l) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales en La Fundación CasaTeatro El Poblado se regirá por los siguientes principios:

Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos es una actividad reglada, la cual deberá estar sujeta a las disposiciones legales vigentes y aplicables rigen el tema.

Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Principio de transparencia: En el Tratamiento de datos personales, La Fundación CasaTeatro El Poblado garantizará al Titular su derecho de obtener en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan, sean de su interés o titularidad.

Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En consecuencia, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley. Los datos personales, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley.

Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de La Fundación CasaTeatro El Poblado se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.

DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el art. 8 de la Ley 1581 de 2012, el Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

a) Derecho de acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales que estén bajo el control de La Fundación CasaTeatro El Poblado. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada a La Fundación CasaTeatro El Poblado para el tratamiento de datos: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.

c) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal.

d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales.

e) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente política que motiven nuevas consultas.

Para efectos del ejercicio de los derechos antes mencionados podrán ser ejercidos por:

1. Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
2. Por sus cesionarios, quienes deberán acreditar tal calidad.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
4. Por estipulación a favor de otro o para otro.

DEBERES DE LA FUNDACIÓN CASATEATRO EL POBLADO COMO RESPONSABLE Y ENCARGADA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que La Fundación CasaTeatro El Poblado está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:

a) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

b) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.

c) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

d) Informar debidamente al titular sobre el uso de sus datos personales.

e) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política.

f) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política.

g) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

h) Actualizar la información oportunamente, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular.

i) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.

j) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

AUTORIZACION DEL TITULAR PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Se entenderá que la autorización otorgada por el Titular a La Fundación CasaTeatro El Poblado que cumple con los requisitos exigidos en la legislación vigente aplicable, cuando ésta se manifieste por escrito, de forma oral, por medio digital, o mediante conductas inequívocas descritas en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013 del Titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a La Fundación CasaTeatro El Poblado la autorización respectiva.

En ningún caso podrá interpretarse el silencio del titular del dato como aceptación tácita o consulta inequívoca de autorización para el tratamiento de datos personales. Tal y como se describe en el procedimiento más adelante, el Titular podrá en cualquier momento de la relación o finalizada ésta, solicitar a La Fundación CasaTeatro El Poblado, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de los mismos.

PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales que son incluidos en la Base de Datos de La Fundación CasaTeatro El Poblado provienen de la información recopilada en ejercicio de las actividades desarrolladas en razón de su objeto social, los vínculos comerciales, contractuales, laborales o de cualquier otra índole con sus usuarios, clientes, proveedores, contratistas, empleados y/o público en
general.

El sitio web de La Fundación CasaTeatro El Poblado, las redes sociales, la línea de atención telefónica, y los contratos comerciales y laborales, entre otros, son los medios a través de los cuales La Fundación CasaTeatro El Poblado obtiene los Datos Personales a los que hace referencia la presente Política.

La Fundación CasaTeatro El Poblado informará previamente a los Titulares los Datos Personales que se requieren y el motivo por el cual se solicita la información, entendiendo que dicha finalidad estará siempre relacionada con las actividades derivadas de la relación vigente entre las partes y el desarrollo del objeto social.

La autorización que de manera previa y expresa debe otorgar el Titular para el tratamiento de datos personales relacionados con la ejecución del contrato correspondiente, deberá incluir la autorización de recolectar, modificar o corregir, datos personales del titular.

La Fundación CasaTeatro El Poblado conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

EVENTOS EN LOS CUALES NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN DEL TÍTULAR DE LOS DATOS PERSONALES

La autorización del titular de la información no será necesaria cuando se trate de:

A. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
B. Datos de naturaleza pública.
C. Casos de urgencia médica o sanitaria.
D. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
E. Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.

PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

1. Procedimiento de almacenamiento de información de datos personales

La Fundación CasaTeatro El Poblado adoptará medidas técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas y suficientes que permitan el cuidado y conservación de los Datos Personales de los Titulares, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. De igual forma, la implementación de estas medidas, permitirá la conservación de la Autorización otorgada por los Titulares de los Datos Personales para el tratamiento de los mismos.

La Fundación CasaTeatro El Poblado adoptará todos los mecanismos para guardar la confidencialidad de la información y se abstendrá de usar la información para fines diferentes a los expresamente autorizados por el Titular.

2. Procedimiento para conocer la información

En aras de proteger y mantener la confidencialidad de los Datos Personales de los Titulares, La Fundación CasaTeatro El Poblado determina que el procedimiento para conocer la información que posee del titular en sus bases de datos, es el siguiente:

Quién desee conocer la información que La Fundación CasaTeatro El Poblado almacena en sus bases de datos, deberá enviar una comunicación al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla., a la dirección Carrera 47 B # 17 B sur 30 en Medellín o llamar a la línea telefónica en Medellín 3211100, en la cual manifieste su intención de conocer la información que sobre el Titular se encuentra en las Bases de Datos de La Fundación CasaTeatro El Poblado, y en la cual informe una dirección o correo electrónico en el cual se le pueda dar respuesta.

Esta comunicación deberá estar suscrita por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente, contener los causahabientes del Titular, y en caso de quienes deberán acreditar tal calidad, el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

3. Procedimiento para actualizar, rectificar y suprimir la información

Los Titulares de los Datos Personales, podrán en todo momento, solicitar a La Fundación CasaTeatro El Poblado la actualización, rectificación o supresión de sus datos y/o revocar la autorización del tratamiento por parte de La Fundación CasaTeatro El Poblado de los mismos, mediante la presentación de un reclamo al siguiente correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla., a la dirección Carrera 47 B # 17 B sur 30 en Medellín o llamar a la línea telefónica en Medellín 3211100, en el cual se indiquen los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección física o correo electrónico en el que se debe dar respuesta, y los documentos que se quiera hacer valer dando como un tiempo máximo de respuesta diez (10)días hábiles desde que se recibe el reclamo.

SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

La Fundación CasaTeatro El Poblado ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Titulares e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. El acceso a los datos personales está autorizado a aquellos empleados de La Fundación CasaTeatro El Poblado encargados del Tratamiento de los datos y que necesitan conocer los mismos para desempeñar sus funciones y desarrollar el objeto social de la Fundación.

No obstante lo anterior, La Fundación CasaTeatro El Poblado no será responsable por ataques informáticos y en general cualquier acción que tenga como objetivo infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de los datos personales e información diferente a estos contenida en sus equipos informáticos o en aquellos contratados con terceros.

TEMPORALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con los principios rectores y las medidas tecnológicas y administrativas que se incorporen dentro de la institución, se mantendrán y conservarán los datos personales a los que se refiere la presente política mientras esté vigente la relación con el Titular del dato respectivo y por el tiempo exigido por la normatividad vigente en materia contable, comercial, laboral, fiscal, y atendiendo a razones jurídicas, administrativas e históricas de la información.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Razón social La Fundación CasaTeatro El Poblado
NIT 900435818-1
Domicilio Carrera 47 B # 17 B sur 30
Teléfono (4) 3211100
Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
Página web www.casateatroelpoblado.org

ÁREA RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Área de comunicaciones de La Fundación CasaTeatro El Poblado será el área encargada de recibir las solicitudes, quejas o reclamos de los Titulares de los Datos Personales de lunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m. Esta área se encargará de realizar el manejo interno que sea necesario a efectos de garantizar una respuesta clara, eficiente y oportuna al Titular del Dato o a los demás Interesados.

AVISO DE PRIVACIDAD

En el evento en el que La Fundación CasaTeatro El Poblado no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.

El aviso de privacidad deberá contener, como mínimo, la siguiente información:

a) La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.

b) El tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.

c) Los derechos del titular.

d) Los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la política de tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.

e) El carácter facultativo de la respuesta relativa a preguntas sobre datos sensibles.

DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013

De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 La Fundación CasaTeatro El Poblado procederá a publicar un aviso en su página web oficial y por una ocasión en alguno de sus boletines semanales dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de La Fundación CasaTeatro El Poblado.

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

La presente Política de Datos Personales fue creada el día 25 de octubre de 2017 y entra en vigencia a partir del 26 de octubre de 2017. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de la dirección electrónica: www.casateatroelpoblado.org

Atentamente,

Fundación CasaTeatro El Poblado